China Eastern Airlines

China Eastern Air Holding (CEAH) Çin'in önde gelen havayolu şirketlerinden biridir. Şirketin merkezi Şanghay'dadır. China Eastern, Ocak 1957'de kurulmuş ve Şanghay Sivil Havacılık Kurumu'nun yerini almıştır. Yıllar içinde, sistematik yapısal değişiklikler yoluyla, çeşitli hava taşımacılığı ve lojistik hizmetleri sağlayan büyük bir havayolu haline gelmiştir.

China Eastern Airlines'ın Tarihçesi

1997 yılında China Eastern, Çin'den büyük küresel borsalarda işlem gören ilk havayolu şirketi olarak büyük bir başarı elde etmiştir. SkyTeam üyesi olan China Eastern, 100 milyondan fazla yolcu taşımakta ve bu açıdan dünya havayolları arasında ilk 10'da yer almaktadır. Şirket 1.000'den fazla noktaya uçmakta ve 177 ülkeye hizmet vermektedir.

CEAH, vatandaşların ekonomik ve sosyal gelişimine odaklanmanın yanı sıra açıklık ve yenilikçilik ilkelerine bağlıdır. Kendini «ulusun çıkarlarının, ekonomik kârın ve toplumun refahının» geliştirilmesine adamıştır. Şirket, 2011 yılında geleneksel bir hava taşıyıcısından modern bir hava taşımacılığı hizmet sağlayıcısına dönüşüm sürecine başlamıştır. China Eastern ayrıca 2012 yılında «Çin rüyası»ndan esinlenerek küresel havayolu pazarında birinci konuma ulaşmak için «dream China Eastern» konseptini geliştirdi.

China Eastern 2009 yılından bu yana yaygın bir popülerlik kazanmış ve çok sayıda ödüle aday gösterilmiştir. Şirket, WPP tarafından en önemli 30 Çin markası arasında gösterilmiş ve yüksek bir sermaye getirisi sağlamıştır. Şu anda China Eastern, çalışanlarının özverisini ve müşterilerinin sadakatini hak ederek daha da iyi olmak için gelişmeye çalışmaktadır.

China Eastern Airlines filosu

China Eastern Airlines'ın filosu çeşitli uçak tiplerinden oluşmaktadır. Şirket bugüne kadar 600'den fazla uçaktan oluşan bir filo işletmiştir.

Filosunda aşağıdaki ana uçak tipleri bulunmaktadır:

Model Görevlendirme Taşınan yolcu sayısı Business sınıfının kullanılabilirliği
Boeing 737 (Boeing 737-700, Boeing 737-800 ve Boeing 737 MAX dahil) Yolcu 134/170/176 mevcut
Airbus A320 (Airbus A320-200 ve Airbus A320neo dahil) Yolcu 158 mevcut
Airbus A330 (Airbus A330-200 ve Airbus A330-300 modelleri dahil) Yolcu 264/298 mevcut
Airbus A350 Yolcu 288 mevcut
Boeing 777 Yolcu 316 mevcut
Boeing 787 Dreamliner Yolcu 285 mevcut

Havayolunun uçuş noktaları

Havayolu, hem ülke içinde bölgeler arasında hem de yabancı ülkelere çeşitli uçuşlar sunmaktadır.

Hizmet sınıfları

Havayolunun uçaklarında ekonomi, business ve first class olmak üzere üç hizmet sınıfı bulunmaktadır.

Sınıf Özellikler Hizmetler
Ekonomi sınıfı
  • Standart oturma yeri;
  • Uzun mesafeli uçuşlar için ücretsiz yiyecek ve içecekler;
  • Bireysel monitörlerde çok çeşitli filmler, gösteriler, müzik ve oyunlar mevcuttur.
  • Gemide Wi-Fi erişimi (ücretli);
  • Ek bir ücret karşılığında koltuğunuzu önceden seçme imkanı.
Business Sınıfı
  • Artırılmış koltuk aralığı ile konforlu koltuklar;
  • Ekonomiye kıyasla daha geniş yiyecek ve içecek seçeneklerinin yanı sıra uçak içi şarap listesi;
  • Bireysel büyük ekran monitörler, filmlere, TV şovlarına, müziklere ve oyunlara erişim.
  • Ücretsiz Wi-Fi;
  • Havaalanı iş salonlarına erişim;
  • Öncelikli biniş;
  • Ekose, yastık, terlik, göz bandı ve Clarins güzellik bakım ürünlerinden oluşan bir seyahat kiti içeren standart kit.
Birinci sınıf
  • Yatay yataklara dönüşen konforlu ve geniş koltuklar;
  • Dünyanın farklı mutfaklarının şefinden kişiye özel menüler;
  • Multimedya sisteminin ekranları 10,6 inç diyagonaldir;
  • Cihazları şarj etmek için USB bağlantı noktaları.
  • Ücretsiz Wi-Fi;
  • Havaalanı iş salonlarına erişim;
  • Öncelikli biniş;
  • Clarins'ten ekose, yastık, terlik, göz bandı ve güzellik bakım ürünleri içeren bir seyahat kiti içeren bir set;
  • Transit yolcular için ücretsiz otel;
  • Limuzin veya business class araç ile transfer;
  • İki dilde genel bakış kılavuzu.

China Eastern Airlines sadakat programları

China Eastern Airlines Eastern Miles adında bir sadakat programı sunuyor.

  1. Eastern Miles programı üyeleri, China Eastern Airlines ve ortaklarıyla yaptıkları her uçuşta mil kazanma fırsatına sahiptir. Miller indirimli biletler, yükseltmeler, business lounge erişimi ve diğer avantajlar için kullanılabilir.
  2. Eastern Miles programı Silver, Gold ve Platinum gibi farklı üyelik seviyelerine sahiptir. Her seviye, öncelikli hizmet, ekstra bagaj ve bonus mil gibi kendine özgü avantajlar sunar.
  3. Eastern Miles, diğer havayolları, oteller, araç kiralama şirketleri ve bankalar dahil olmak üzere geniş bir ortak ağına sahiptir. Üyeler, program ortaklarıyla mil kazanabilir ve harcayabilir, böylece mil kazanma ve kullanma yeteneklerini geliştirebilirler.
  4. Eastern Miles, üyelerin ek miller, bonuslar veya avantajlar kazanmasına olanak tanıyan periyodik promosyonlar ve özel teklifler sunar.
  5. Üyeler, Eastern Miles web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla hesaplarını yönetebilir, mil bakiyelerini takip edebilir, bilet rezervasyonu yapabilir ve en son teklifler ve promosyonlar hakkında bilgi edinebilirler.

Üyelik koşulları ve her kademenin avantajları da dahil olmak üzere Eastern Miles sadakat programı hakkında daha fazla bilgi için lütfen China Eastern Airlines'ın resmi web sitesini ziyaret edin.

Bagaj kuralları ve düzenlemeleri

China Eastern Airlines bagaj kuralları ve izinleri bilet türüne, hizmet sınıfına ve rotaya bağlı olarak değişebilir. Ayrıntılı bilgi ilgili sayfada bulunabilir.

Bir uçak için nasıl check-in yapılacağına ilişkin talimatlar

Biletleri China Eastern Airlines'ın resmi web sitesinden veya toplayıcı web sitelerinden satın alabilirsiniz. Bir rota, kalkış tarihi, hizmet sınıfı ve ücret seçmeniz, yolcu bilgilerini girmeniz ve bilet için ödeme yapmanız gerekir. Tüm bilgiler e-postanıza gönderilecektir.

Havayolunun uçuşları için online ve offline check-in yapabilirsiniz. Online check-in yaparken, havalimanına vardıktan sonra bagaj teslim kontuarına gitmeniz önerilir. Çevrimdışı check-in check-in kontuarlarında gerçekleşir ve kalkıştan 2-3 saat önce başlar. Burası aynı zamanda bagajınızı bıraktığınız yerdir. Uçağa binmek için biniş kartınızı göstermeniz gerekir.

China Eastern Airlines ile iletişime geçin

  Merkez ofis Türkiye'de temsilcilik ofisi
Adres 2550 Hong Qiao Road, Hong Qiao International Airport, Shanghai, 200335 China İstanbul Havalimanı Dış Hatlar Terminali Terminal Caddesi No:1, 34283 Arnavutköy/İstanbul, Türkiye
Telefon +86 21 95530 +90 212 465 55 55
Email ist@ceair.com
Web sitesi https://ceair.com
Sosyal medya Twitter, Instagram, Facebook